Mox Bank取消每日1%利息優惠　　官方回應：事事以客戶為中心

在很多人質疑香港虛擬銀行的吸引之處究竟在那兒的時候，很多虛擬銀行都推出大量優惠吸客。Mox Bank推出初期，就有日日派息優惠，而且100萬港幣以下都有1%年利率，有一定吸引力。唯最近客戶開始陸續收到有關優惠將取消，被網民罵爆。

Mox Bank回覆winandmac Media記者查詢時指，他們一直根據市場環境，不時檢視利率。Mox經過謹慎考慮目前的市場環境後，才宣佈自2021年3月1日起，把存款年利率改為0.65%，該年利率適用於每位客戶總計50萬港幣或以下的存款。若多過50萬港幣以上則完全無利息，用戶要多加留意。但是，總計50萬港幣或以下的存款的話，Mox Bank仍然會每日派息。

被問到如何回應網民不滿時，Mox Bank回覆我們記者時稱「一直以來，Mox事事以客戶為中心，並會為產品和服務時刻提供合理的利率回報。」。