親身「激試」FPS轉數快  最麻煩的竟然是…?

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金管局FPS轉數快今日正式推出不計偷步的機構,理論上今日大家都可以玩到。唯今早零晨不少銀行系統仍在升級,要至早上才真正玩到。winandmac Media小編雖然沒有這麼多不同銀行戶口,但係咁二都和朋友玩過轉數快。金管局公佈時,聽起來是很簡單易用又方便的轉數方法,但事實又是否真的是這樣?

我們曾經在渣打、恒生、匯豐三間銀行實試,亦有使用Tap & Go,發覺其實最大問題,是各家銀行和部份儲值支付服務,以前本身都有小額轉帳功能,小編估計銀行原意是想有用開相關功能的用家,可以更易找到有關功能,並發現當中的功能有改善,因為現在只要輸入電話或電郵即可。但由於他們所使用的名稱十分混亂兼不統一,我們在討論區看到有一些用家今天玩過「轉數快」轉數給朋友後,都不太知道是否真的是透過轉數快完成。

若果單以上述服務來説,做得最清晰的是匯豐。因為一按P2P功能就顯示提示,讓用家知道因為FPS轉數快啟用,現在只要輸入聯絡就可轉到對方的戶口。有趣的是,winandmac小編遇到的問題,是匯豐mobile app竟然未完全兼容iPhone XS Max,所以有部份輸入欄位按極都沒有反應。例如本來要使用安全裝置輸入密碼,但竟然無法使用,到最後小編唯有啟動Face ID,棄用實體的安全裝置,才成功經匯豐銀行apps以轉數快轉給朋友。不過,整體而言,匯豐還是上述眾多apps之中做得最清楚和簡單的。

金管局推出FPS轉數快其實是一個不錯的政策,銀行與銀行之間過數,早就不應該收取手續費,更不應該要等一至兩日才見到這麼麻煩,如今轉數快即時能夠做到,是相當好用。例如用家可按個人需要,以轉數快增值八達通亦可,無需一定要使用自動增值。可惜的是要各銀行統一用戶介面,又或使用統一名稱,其實是有難度。這或多或少令轉數快流行有點困難,因為用家要習慣未必這麼容易,亦未必搞得清楚為什麼可以一個電話,連結多個銀行戶口等多個用戶體驗的問題。

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