in ,

Samsung香港就爆炸事件再發最新聲明  強硬稱「香港版無問題」

samsung-galaxy-note-7-photo

Samsung Galaxy Note 7爆炸事件愈演愈烈,香港消費者委員會昨日叫大家立即停用,很多航空公司甚至乎講明若果使用Galaxy Note 7上機,會有一定的限制。雖然如此,香港Samsung態度極度強硬,堅稱香港版無問題。不知道大家若果上機的時候,可否跟空姐又或海關講:「呢部係香港版,應該唔會爆炸?」

samsung-galaxy-note-7-explode-20160911-1

以下是完整最新聲明:

​確保消費者安全及可安心使用我們的產品,一直是三星香港首要考慮。

於過去一個星期,我們明白顧客對Galaxy Note7有疑問。我們特此澄清,Samsung發出的全球聲明中所指受影響的地區和產品,並不包括香港及澳門在9月2日或之後出售的Galaxy Note7。 我們再次重申,由9月2日起經香港及澳門特約零售商或特約經銷商出售的Galaxy Note7,並非採用問題供應商提供的電池,故此不受影響,消費者可安心購買及繼續使用。

如之前所述,我們發現8月26日至9月1日期間出售*的Galaxy Note7,當中少於500部手機的電池是由問題供應商所提供。我們已主動聯絡有機會受影響的顧客,顧客亦可瀏覽網址http://www.samsung.com/hk/note7checking/,自行檢查IMEI號碼,以確認手機是否受影響。如查證受影響,我們強烈建議顧客關機,並儘快到客戶服務中心換機。我們將竭盡所能以確保更換計劃在方便且有效率的情況下進行。

我們深知此事件對顧客造成不便,並深感抱歉。已購買Galaxy Note7的顧客如有任何疑問,歡迎致電香港客戶服務熱線: +852 3698 4698或澳門客戶服務熱線 0800 333。

Samsung客戶服務中心:
香港(星期一至日:上午11時至下午8時)
– 旺角亞皆老街8號朗豪坊辦公大樓40樓09至12及15室
– 銅鑼灣軒尼詩道498號銅鑼灣廣場一期15樓1502室

澳門(星期一至六: 上午11時至下午7時)
– 澳門新口岸布魯塞爾街28,32,36,42號閣樓

*只限經香港及澳門特約零售商或特約經銷商

記者:阿鬼

天生火爆,用一團火和光合作用,繼續盡力發聲做記者。