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HTC行銷長何永生專訪  承認過往市場推廣犯錯誤

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HTC早前開始推行新的市場推廣CHANGE,找來Robert Downey Jr.做主角,大家在網上已經開始看到相關的廣告。其實,HTC行銷長何永生早前都有特別來港,接受香港傳媒的訪問,訪問中承認HTC過往的策略錯誤,今年則決定會集中一點。

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何永生背後的小故事

很多人沒有提到,新任的行銷長何永生究竟有什麼特別之處。綜合過往報道和內部消息,何永生在台灣電訊商遠傳工作長達十年,HTC王雪紅為了挖角之餘也表尊重,親自向遠傳董事長徐旭東拜訪,大打苦情牌,說要扶植本土手機產業發展,最終徐旭東才勉強放人。而何永生在遠傳時,是負責手機採購及行銷業務,非常清楚電訊商採購和內部消息,以及和豐富的市場推廣經驗。

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投放多一點至網上平台

HTC過往其實都花了不少金錢,把廣告投放在傳統的平台或傳媒。何永生稱,他們明白很多用家都集中上網找資料,例如要找新機,都是上網去找。今年除了找五月天和Robert Downey Jr.拍廣告外,還會投放更多資源在網上平台,令傳統平台和網上平台的廣告花費比率,會更加接近。

今次找Iron Man的主角Robert會否令HTC再無額外預算去做其他的事情?何永生回答記者提問時,今年就市場推廣花費不會比過往少,只是會更集中。「HTC過往不夠FOCUS,花了很多錢去推廣每一件産品,消費者根本不清楚HTC代表什麼」。他續稱,與其做八件錯的事,倒不如集中去做幾件事。

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市場推廣並不是要追上Samsung

HTC的何永生在今次訪問中,也直接地提到對手Samsung就市場推廣的花費。他稱,對手有不同種類的産品,市場推廣花費多很正常。他認為要夾硬追上Samsung的市場推廣是不切實際。而針對今次的市場推廣,包括Robert Downey的一系列廣告,以及叫消費者就HTC三個字創作等,HTC又如何知道這個方向一定正確?HTC何永生只說,他們會有相關機制,留意著市場推廣的表現。而今次Robert Downey新廣告,他說會有不同的版本,針對不同的地方而播放。

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不同意貴價智能手機市場已飽和

很多市場調查聲稱,貴價智能手機市場已飽和,故此才有不少人推測蘋果會推出平價的iPhone 5C。HTC何永生直接回應,說他們不同意高價的智能手機市場飽和,又稱HTC最少有十多個百分比增張。有人亦因此而問HTC,手機的價格有沒有機會再調低。HTC何永生沒有指名道姓,但就說不明白膠殼手機為何要賣5000多元。

又說手機要賣平價,有兩個最直接方法,包括偷工減料和在網上發售,後者看Dell例子就知道不太可行,前者則是HTC聲稱堅持不想做。他續稱新HTC One背部的機殼,比一般的手機都要花更多時間去製作。另外,他又認為平價手機可以賺到的利盈不多,對HTC來說未必是好方向。

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要下年才見效果

很多人都期待,HTC近來新HTC One熱賣以及一系列新廣告,業績和表現應該有起色,但最近的報告都似乎並非如此。HTC何永生也承認,要今年內看到HTC的排名貼近Samsung等對手有點不可能,但下年開始應會見到大改變。

記者:阿鬼