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反高潮:tokenmaxxing熱潮消失  大企業鼓勵員工唔好用咁多AI?

企業盲目追求AI用量(tokenmaxxing)的熱潮正在消失。Meta、Amazon和OpenAI等大型科技公司於早前,為鼓勵員工使用AI,甚至設立排行榜,以為用量愈高代表愈有創意。然而,這種做法引發不少問題,例如Amazon員工為求推高用量提升排名,使用AI執行毫無意義的工作,導致企業面臨龐大的運算開支。目前許多企業已開始收緊限制,微軟取消了部分部門的Claude Code訂閱,Uber亦在四個月內耗盡全年相關AI預算,美國與加拿大都有大量企業,要求員工無必要時,減少使用AI工具。

企業難以將AI用量和相關高昂費用變成實際回報,是熱潮降溫的主因。Uber營運總監Andrew Macdonald坦言,如果無法直接證明AI能轉換成用戶可以用到的實用功能,高昂的運算成本和帳單就變成唔合理。有分析指出,這種情況屬於新技術普及初期的「生產力J曲線」問題。正如歷史上工廠最初引入電力時,僅用電動機取代蒸汽機,並未改變生產流程,效率並無顯著提升,直到工廠重新規劃,生產力才會爆發。現時大部分企業仍停留在將AI當作單一工具的階段,沒有真正重新去想如何好好使用AI加強生產力。

除了企業收緊預算及鼓勵員工減少使用外,AI仍然存在法律爭議。CNN已入稟法庭起訴AI公司Perplexity,指控該公司在授權談判破裂後,仍繼續擷取CNN超過1.7萬篇報道及影音內容,要求法庭禁制侵權並賠償,Perplexity發言人則反駁指事實不受版權保護。

記者:阿鬼

天生火爆,用一團火和光合作用,繼續盡力發聲做記者。