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Apple因AI新功能延期被罰2.5億美元  每部iPhone最多可索償US$95

蘋果公司就遲遲未推出AI功能的事情,與美國消費者達成2.5億美元集體訴訟和解。和解條款於本星期正式公開,合資格的美國iPhone用戶每部裝置可獲25美元賠償,視乎索償人數多寡,金額有可能上調至最高95美元。今次和解源自2024年WWDC上承諾的「更個人化Siri」功能,蘋果原訂2024年內推出,至今仍未見影。

合資格範圍包括2024年6月10日至2025年3月29日期間,在美國購買的Apple Intelligence支援裝置,型號計有iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max、iPhone 16、iPhone 16e、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro及iPhone 16 Pro Max全線。亦即是說,在香港、英國或加拿大等買的都不包括在內。

蘋果須於今次和解獲初步批准後45日內(即由5月5日起計)開始邀請用戶提交索償申請。用戶需提供購買證明、裝置序列號、電話號碼及Apple Account資料。基本賠償為每部裝置25美元,但若整體索償人數偏低,每部最高可獲95美元。和解總額部份用作支付律師費及行政費用,意味實際派發予用戶的金額將會少於2.5億。

訴訟一方指控蘋果在WWDC 2024大力宣傳的Siri AI升級,「當時不存在、現時亦不存在、未來兩年或以上都不會存在」,並指蘋果「鋪天蓋地透過互聯網、電視及其他媒體,令消費者預期,以為這些革新功能會在iPhone推出時隨即可用」。蘋果在和解中不承認任何過錯,發言人稱公司是為了「集中精力做好本業」才達成和解,並稱目前已有Visual Intelligence、即時翻譯、寫作工具、Genmoji、Clean Up等已推出的Apple Intelligence功能。

事實上,過往曾承諾中的新版Siri功能至今仍未正式推出。綜合外國報道指,相關功能可能會在iOS 27推出,而iOS 27預計於今年6月8日的WWDC 2026上發表。

記者:機械人