WhatsApp被Facebook母公司收購以來,長期處於虧損狀態,但近年開始漸見有變化的跡象。WhatsApp目前靠商業API和推廣連結去增加收入,如今再宣佈將會加入廣告。幸好廣告暫時不是加在聊天對話功能中,而是加在WhatsApp Channels頻道,用家點按這些頻道的Status更新或頻道內容,就會間唔中見到廣告。此外,WhatsApp亦會允許這些頻道供應商推出收費頻道,用家若喜歡有關頻道,可以訂閱付費。
WhatsApp官方強調,他們對私隱十分重視,若用戶只是用WhatsApp與朋友聯絡,用戶體驗將沒有改變。
