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大陸CM Security就洩漏私隱作出回應  辯稱功能「最受用戶喜愛」

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日前有報道指,大陸CM Security、瑞典的Truecaller和以色列的Sync.me來電攔截apps,把梁振英等知名人士的手機號碼洩露出來,任人查閱。其中CM Security剛向傳媒作出回應,辯稱能識別電話號碼,可幫助用戶避開欺詐電話、商業電話的騷擾,是最受用戶喜愛的功能之一。完整回應如下:

他們發出了兩次聲明,最近一次聲明如下:

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獵豹移動聲明

【香港,2016年11月21日】針對近日CM Security以及WhatsCall引起的爭議,本公司提供以下說明:

流動工具應用開發商獵豹移動旗下的手機安全軟體CM Security提供手機安全、隱私防護等功能,在不到一年內就創造過億下載量,曾連續9次獲得國際評測機構AV-TEST滿分第一名認證,也獲《Entrepreneur》選為專業人士必備的5個App 之一,是最受歡迎的行動安全軟體。此外,WhatsCall用戶資料皆存放在AWS海外服務器,資料均經過加密保存,安全無虞。

作為行業領導品牌,CM Security深知用戶隱私的重要性,因此除擁有手機防毒功能,也提供「來電辨識」功能,讓用戶接電話時可知道該電話是否有疑慮,並可查詢電話號碼,成功幫助用戶避開欺詐電話、商業電話的騷擾,是最受用戶喜愛的功能之一。

來電辨識庫的資料來源為第三方合作伙伴、用戶主動標記回應以及經用戶同意上傳的通訊錄。設計目的是希望用戶依個人所需,主動回應欺詐、商業騷擾電話,避開不必要的來電。這個功能使用的前提是用戶知道對方號碼才可進行機主名查詢,此功能設計的初衷是為了用戶接到不明來電或是冒充某人電話號碼時驗證使用,並未將用戶姓名及號碼公開。然而有心人士在已知政要號碼的情況下竟然將該號碼反查證實其真實身分,以證明CM Secutity洩露別人隱私,此說法顯然有失偏頗。

CM Security非常重視用戶隱私,從未公布用戶個資。為避免用戶擔心,CM Security已經暫時關閉查詢聯絡人的功能,僅開放用戶回報、欺詐庫的查詢,以防有心人士刻意渲染,危及用戶隱私。

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他們在稍後時間更新了聲明,原聲明如下:

cm-security-response2

獵豹移動聲明

【香港,2016年11月21日】針對近日CM Security以及WhatsCall引起的爭議,本公司提供以下說明:

流動工具應用程式開發商獵豹移動旗下的手機安全軟體CM Security除了擁有手機防毒功能外,也提供「來電辨識」功能,讓用戶接電話時可知道該電話是否有疑慮,並可查詢電話號碼,幫助用戶避開欺詐電話、商業電話的騷擾,是最受用戶喜愛的功能之一。

來電辨識庫的資料來源為第三方合作伙伴,用戶主動標記回應以及經用戶同意上傳的通訊錄。設計初衷是希望用戶依個人所需,主動報告欺詐、商業騷擾電話,避開不必要的來電;雖然立意良好,但無法避免有心人士的不當使用。因此,CM Security暫時關閉查詢聯絡人的功能,僅開放用戶回報和欺詐庫的查詢。對於暫時關閉查詢聯絡人功能後將造成部分用戶不便,本公司深感抱歉。

記者:阿鬼

天生火爆,用一團火和光合作用,繼續盡力發聲做記者。